苏城一季度消费领域投诉总量同比降50% 预付费式消费投诉居高不下
今年第一季度苏城消费领域呈现三大变化，苏州市各级消费者权益保护组织受理的消费投诉总量同比下降一半，预付费式消费投诉居高不下，食宿和家具，分别成服务和商品类投诉热点。今天今年第一季度苏城消费领域呈现三大变化，苏州市各级消费者权益保护组织受理的消费投诉总量同比下降一半，预付费式消费投诉居高不下，食宿和家具，分别成服务和商品类投诉热点。今天(4月12日)，市消保委发布今年第一季度消费投诉分析报告，提醒全
看看消费者有哪些呼声 中消协公布网购调查结果
图片来源：东方IC消费者在网购中，对于"质价不符、虚假打折、价格欺诈、虚假宣传"等违法失信问题普遍意见较大。中国消费者协会15日公布"网购诚信与消费者认图片来源：东方IC消费者在网购中，对于"质价不符、虚假打折、价格欺诈、虚假宣传"等违法失信问题普遍意见较大。中国消费者协会15日公布"网购诚信与消费者认知"问卷调查结果，消费者希望网购领域推进"明码实价"、对于强化行政监管、畅通维权渠道的呼声较高。
别让消费者主动维权不足成常态
□望路在目前情况下，如何在进一步加大行政监管和执法部门的力度外，更多要把精力放在构建第三方的监管平台上。消费者主动维权不足，一直是个老问题。近日，有媒体在老年消费者中做□望路在目前情况下，如何在进一步加大行政监管和执法部门的力度外，更多要把精力放在构建第三方的监管平台上。消费者主动维权不足，一直是个老问题。近日，有媒体在老年消费者中做了一次问卷调研，结果显示仅有三成老年人遭遇侵权时能进行维权。从顾
紫金陈成消协维权公益宣传大使 究竟是什么情况?!详情披露
【紫金陈成消协维权公益宣传大使】3月15日，《无证之罪》《隐秘的角落》原作者紫金陈在社交网站上晒出聘书，透露自己的新身份：宁波市消协维权公益宣传大使，并配文表示："很荣幸成为宁波消协维权公益宣传大使，以后尽我所能，为宁波消费维权宣传多多出一份力！"早前他曾因健身房卷钱跑路、无良中医院针灸等事件多次维权，网友还给他写了提名词：永远在受骗中的推理作家，还纷纷表示实至名归！【紫金陈成消协维权公益宣传大使
消协提示：微信代购 买到假货维权难
辽宁省消费者协会近日发布消费提示，微信代购有风险，一旦消费者买到假货后很难维权，对于微信私人代购的监管难度也很大。根据辽宁省消协发布的典型案例，消费者刘女士在朋友圈看到辽宁省消费者协会近日发布消费提示，微信代购有风险，一旦消费者买到假货后很难维权，对于微信私人代购的监管难度也很大。根据辽宁省消协发布的典型案例，消费者刘女士在朋友圈看到同学推荐韩国品牌化妆品，说卖家是自己的朋友，长期定居韩国，保证正
消费维权意识日增 166万件!去年消费投诉创新高
据新华社记者14日从国家工商总局获悉，2016年全国工商和市场监管部门受理消费者投诉166.7万件，同比增长29.1%，创历史最高纪录。国家工商总局新闻发言人于法昌表示，投诉数量明显据新华社记者14日从国家工商总局获悉，2016年全国工商和市场监管部门受理消费者投诉166.7万件，同比增长29.1%，创历史最高纪录。国家工商总局新闻发言人于法昌表示，投诉数量明显增加，反映消费者维权意识不断提高、参
堵住预付卡消费漏洞
□周 琦6月19日本报以《预付式消费，需谨慎》报道了又一家影楼收了顾客的预付款"跑路"的事件。 实际上，最近几年预付卡消费陷阱的事情屡见不鲜。消费者购买预付卡□周 琦6月19日本报以《预付式消费，需谨慎》报道了又一家影楼收了顾客的预付款"跑路"的事件。 实际上，最近几年预付卡消费陷阱的事情屡见不鲜。消费者购买预付卡后，商家耍赖、跑路已非一时一地之个例，而成了一种"常规手法"。对于后续的追讨，工商、
特斯拉展台疑再现维权 被黑布遮挡 究竟是怎么一回事？始末详情回顾！【图】
上海车展特斯拉展台出现女车主维权后，再现维权事件。日前，有网友上传的视频显示，上海车展特斯拉展台，一名维权男子拿出"维权横幅"，企图登上特斯拉展台维权。上海车展特斯拉展台出现女车主维权后，再现维权事件。日前，有网友上传的视频显示，上海车展特斯拉展台，一名维权男子拿出"维权横幅"，企图登上特斯拉展台维权。但是，在场的安保人员，很是训练有素，立马拉起了黑布、黑雨伞围挡，防止在场者手机拍摄。并且，几名安
对啊网投诉:教育培训、汽车销售等成上海2019年消费热点
伴随着经济结构调整、产业转型升级以及消费提质加速,新技术、新产业、新业态快速崛起,平台消费、共享消费、预付性消费等方面的投诉亦呈增长之势。记者从上海市消保委获伴随着经济结构调整、产业转型升级以及消费提质加速,新技术、新产业、新业态快速崛起,平台消费、共享消费、预付性消费等方面的投诉亦呈增长之势。记者从上海市消保委获悉,2019年,上海市消保委共受理投诉201114件,教育培训、汽车销售、酒店住宿、
12315互联网平台上线 消费维权进入“e时代”
据新华社由国家工商总局开发建设的全国12315互联网平台14日试运行并将于15日正式上线，消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机等多种途径24小时进行投诉、举报。国家据新华社由国家工商总局开发建设的全国12315互联网平台14日试运行并将于15日正式上线，消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机等多种途径24小时进行投诉、举报。国家工商总局副局长唐军介绍，这是工商部门"互联网+政务服务"的一
“夸夸其谈”引消费纠纷
随着消费者维权的积极性日益提高，消费者维权的案例也越来越多，而具有针对性的维权也是层出不穷，无论是针对产品广告宣传的维权还是针对产品包装的起诉，都是消费者权益得到合法保随着消费者维权的积极性日益提高，消费者维权的案例也越来越多，而具有针对性的维权也是层出不穷，无论是针对产品广告宣传的维权还是针对产品包装的起诉，都是消费者权益得到合法保护的体现。吴中法院的法官专门挑选了典型案例，为大家分析相关法律问
为防被“坑” 最好截图留证
2016年，苏州市工商局12315消费者投诉举报中心和各级消保委受理的网购消费投诉，占总投诉量30%，同比上升18%。"双十一"临近，各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度2016年，苏州市工商局12315消费者投诉举报中心和各级消保委受理的网购消费投诉，占总投诉量30%，同比上升18%。"双十一"临近，各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度。昨天，苏州市消保委提醒广大消费者：网购时注意索取、保存
特斯拉维权女车主已被释放 目前该事件最新进展如何了?始末回顾
【特斯拉维权女车主已被释放】因为维权而被拘留的特斯拉女车主现在怎么样了?根据最新消息称，特斯拉维权女车主已经被释放，那么该事件得到解决了吗?花钱买了汽车出现故障，而【特斯拉维权女车主已被释放】因为维权而被拘留的特斯拉女车主现在怎么样了?根据最新消息称，特斯拉维权女车主已经被释放，那么该事件得到解决了吗?花钱买了汽车出现故障，而且还得不到处理，维权被拘留，站在消费者的角度来说，大多数人都会同情这位女
"首日回应"获好评,解决率高达90%，黑猫投诉成维权新途径
近年来，共享经济所带来的出行便利，电商发展所带来的购物新体验，新零售的崛起更将开启智慧购物的新时代，越来越多的新经济形态对日常生活带来了巨大改变。然而，伴随各行业飞速迭代近年来，共享经济所带来的出行便利，电商发展所带来的购物新体验，新零售的崛起更将开启智慧购物的新时代，越来越多的新经济形态对日常生活带来了巨大改变。然而，伴随各行业飞速迭代而来的，是消费者对于产品及服务的品质诉求，传统的价格战优势不
消费者抱怨伊利果粒奶盒 扎下吸管竟戳穿盒底
维权微记录（浙江市场导报 * 维权中心）.消费者抱怨伊利果粒奶盒【事由】扎下吸管竟戳穿盒底看上去比较老旧的塑料奶盒，材质是不是有问题？杭州消费者可可（化名）日前向导报提出疑问维权微记录（浙江市场导报 * 维权中心）.消费者抱怨伊利果粒奶盒【事由】扎下吸管竟戳穿盒底看上去比较老旧的塑料奶盒，材质是不是有问题？杭州消费者可可（化名）日前向导报提出疑问。据称，她近期在超市里买了几盒伊利"黄桃果粒"风味发
“五一”假期消费“吐槽”信息集中在四个方面
本报北京5月12日电(记者杨召奎)今天，中国消费者协会发布了《"五一"消费维权舆情分析报告》。 监测结果显示，今年"五一"小长假消费"吐槽"信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐设施四个方面，与小长假的主要消费场景基本一致，接触式消费、实物式消费依然是消费者吐槽的热点 具体而言，在交通出行方面，舆论信息量假期最多，为4月30日最多，为62032条。 舆论信息主要集中在特斯拉屏幕深夜自动播
两份鉴定结果截然相反，海淘商品鉴定罗生门怎么解？
据媒体报道，近日，消费者郭先生将在唯品会上购买的Gucci腰带放到得物转售时，腰带被得物平台鉴定为非正品，此举引发舆论热议。4月7日，唯品会在官方微博回应称，该批Gucci腰带据媒体报道，近日，消费者郭先生将在唯品会上购买的Gucci腰带放到得物转售时，腰带被得物平台鉴定为非正品，此举引发舆论热议。4月7日，唯品会在官方微博回应称，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，
太平财险苏州分公司开展2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实2022年中国银保监会工作会议精神，进一步做好保险消费者权益保护和金融宣传教育工作，提升公众风险防范意识，构建和谐保险消为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实2022年中国银保监会工作会议精神，进一步做好保险消费者权益保护和金融宣传教育工作，提升公众风险防范意识，构建和谐保险消费环境，3月14-20日期间，太平财险苏州分公司开展了一系列教育
男子买肉发现问题 再买80斤索赔7万 钻空子维权可取吗？
【#男人买肉发现问题，买80斤要7万美元好吗？ )购物后，可以趁机维权吗？ "150杯熟肉诉讼"热度不减，甘肃网店销售的80斤牛羊肉索赔7万余元。据悉，4月23日，甘肃的张新生(化姓)反映出他遭遇职业伪人"钓鱼"的索赔。 一位顾客在他的网店内购买了两次牛羊肉后，以商品为"三无产品"为由要求店方退款10%，索赔7万余元。这位顾客声称，他只是普通消费者，他这样做是维权，想推进食品安全工作。有律师表示，
今年“双十一”要防哪些新骗术?
质量靠谱不，真打折吗，会不会买到假"爆款"……每年"双十一"，这些问题都困扰着消费者，举报量都会成倍增加。随着今年"双十一"质量靠谱不，真打折吗，会不会买到假"爆款"……每年"双十一"，这些问题都困扰着消费者，举报量都会成倍增加。随着今年"双十一"的临近，多年来的这些担忧会有改变吗?近年来，在政府大力整治，以及平台和商家自律下，网络消费环境有改善吗?网购举报量连续5个月同比增1200%网络的虚拟性