简政的“最后一公里”要走好
简政的"最后一公里"要走好
□杨仲
一次怒怼不是解决这种执行尴尬的最根本的方法。问题到底出在什么地方?简政的最后一公里究竟怎么才能走好?
近日,宣威市一居民持有身份证、户口本等相关证件到宣威市农村信用社办理银行业务,银行工作人员要求他到户籍地派出所出具户籍证明。当地警方霸气"怼"银行称,按照相关规定,公安机关已不再出具此类证明,若再让群众往返,将通报银行单位的纪检部门。如此霸气的回应获得网友力挺。
警方怒怼,虽然是一种情绪化的表达,但是某种程度上也说明类似的事情不止一次两次或者一件两件,让人不得不愤怒。让信息多跑腿,让群众少跑腿,这是简政放权的目的,应该说,对饱受诟病的奇葩证明,有关方面已经从制度设计上作出了梳理和治理。去年9月,公安部等12部门就联合出台工作意见,其中明确派出所不再出具14类证明。已经明确不需要出具的证明为什么还会被有关单位或窗口索要?显然,奇葩证明清理的最终效果并没有完全达到预期,群众仍然在多跑腿,这个背后的原因值得去分析。
看到警方的怒怼,群众很解气,但是一次怒怼不是解决这种执行尴尬的最根本的方法。问题到底出在什么地方?简政的"最后一公里"究竟怎么才能走好?不需要出具的证明或者无法开出的证明仍然被要求,是有关方面不知道,还是明明知道仍然执意设限?如果是前者,那政策中的变化需要进一步让大家知晓;如果是后者,那需要通过一定的措施让政策同步配套,否则"最后一公里"的卡壳只会让顶层改革遇到肠梗阻。
当然,站在银行的立场,对各种证明的需求是为了甄别身份信息的需要,但规避自身的风险不是牺牲群众利益的合理理由。既然,一些证明已经被清理,没有了存在的必要,有关部门和窗口与其还拿来刁难、降低服务的体验感,不如想想从其它方面来完善应对以规避信息不实可能存在的风险。
如果说"证明我妈是我妈"式的奇葩遭遇让人尴尬,那明明不需要的证明还被要求证明,也是一种尴尬,希望此次银行因证明被怼引发更多思考和应对,不要再让类似的尴尬一次次上演。
2022-05-12 03:29:48- 上一篇
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