互联网服务业 加速制造业“缺工潮”

昨天，英格玛研发中心发布今年8月份苏州劳动力市场用工情况调研报告。报告显示，进入8月份，招聘市场一改前7个月的不温不火甚至略显惨淡景象，突然呈现爆发式增长，一些制造型企业出现"缺工"现象。

这些征兆的背后，显示出当前我市劳动力市场出现的一些新变化和新动向。如，今年上半年企业招聘需求减少致使劳动力主动分流，主要表现为回乡就业、向周边城市流动、向服务业(金融、保险、地产、餐饮)流动，特别是互联网技术引发劳动力市场的新调整，部分劳动力向创业和自由职业者转化。

今年前7个月企业招聘不温不火8月份制造业用工市场突现"缺工潮"

英格玛研发中心的监测数据显示，2016年8月份，在调研的企业中，有68.4%的制造型企业反映有缺工现象，比2015年同期上升24.9个百分点，72.4%的制造型企业反映存在短期性缺工，比2015年同期激增38.4个百分点。

在调研访谈中，苏州工业园区某大型电子企业人事部门负责人说："虽然往年8月招人也比较困难，但是今年招聘的困难程度始料未及，我们在原有的人力资源供应商体系下临时新增了3家供应商，但还是没能很好地解决问题，我们只能通过增加招募补贴的方式来勉强维持补人数量。"

与8月份严重的"缺工"形成鲜明对比的是，今年1-7月份苏州整个劳动力市场的情况不温不火，面临的主要问题是结构性"缺工"。从英格玛研发中心今年上半年蓝领调研的情况来看，1-2月份市场表现低迷，有八成被调查蓝领普遍认为工作不好找，找工作时间周期较往年延长约一倍。整体行情以中介向求职者收取200-500元不等费用为主，市场整体上劳动力供大于求。

今年上半年，根据英格玛研发中心的监测，除了春节后企业补人阶段招聘企业较多外，上半年整体上有招聘需求的企业数量和招聘人数较往年有不同程度的收缩。根据不完全统计，今年上半年人才市场摊位的空置率约为20%，空置情况要高于往年。

两个旺季叠加造成用工需求喷发

经济环境变化引发求职者分流

今年8月份开始，用工需求突然暴增的原因到底是什么?

英格玛研发中心的调研显示，一方面，暑期本身是制造业用工的传统旺季，今年又与消费电子产品新品旺季叠加，造成用工需求喷发。下半年是全球电子产品消费旺季，手机市场将迎来一波产销高潮。由于大环境致产业链企业整体订单不景气，支撑今年8月高峰招聘季的，主要是苹果系、小米系等产品的订单。典型的代表是iPhone7在9月中旬向零售市场铺货。因此，苹果产业链企业订单大增，抢人情况明显，市场上甚至出现了淮安富士康从苏州市场批量调人的情况。

另一方面，今年上半年企业招聘需求减少致使劳动力主动分流。从江苏省劳动就业管理中心发布的2016年第二季度江苏省公共就业服务机构市场供求状况来看，第二季度，全省各级公共就业服务机构登记招聘人员156.69万人(次)，与2016年第一季度相比减少1.06万人(次)、减幅0.67%，与2015年同期相比减少13.94万人(次)、减幅8.17%。企业用人需求呈衰减趋势。

在苏州，今年上半年市场不温不火的情况使部分求职者主动分流。根据英格玛研发中心的监测，主要表现形式有回乡就业、向周边城市流动、向服务业(金融、保险、地产、餐饮)流动、向创业和自由职业者转化。此外，今年1-7月份，因经济低迷，企业订单不振，市场求职者供大于求，制造业操作人员离职率有所下降，为18.9%，较2015年同期下降6.4个百分点。这使得市场劳动力正常流动的补充支撑不足。

服务业成吸纳就业生力军互联网技术带动自由职业市场

根据英格玛研发中心的调研报告，劳动力主动分流的背后，体现出当前劳动力市场的一些最新动向和变化。其中，有两个动向较为明显。

一个动向是，服务业已成为新的经济增长点和吸纳就业的生力军。

以房地产中介为例，今年上半年苏州楼市火爆，房地产销售环节产业链对就业吸纳力加强。据相关数据分析，2016年春季80后、90后白领的跳槽意愿持续上升，在政策推动下，房地产和互联网行业的白领跳槽最为频繁，租赁服务位居春季10大高薪行业的榜首。

根据英格玛研发中心对人才市场房地产中介机构招聘的监测来看，2016年上半年，房地产中介机构在人才市场设摊招聘的频次同比增加54%，招聘人数同比增加43%，两者均有大幅度增长。

另一个动向是，和互联网发展密切相关的新型服务行业对劳动力的分流影响越来越明显。

在互联网的冲击下，自由职业市场蓬勃发展。以滴滴优步等为代表的共享经济正改变着人们的就业方式。根据英格玛研发中心2016年针对蓝领求职者的调研数据显示，知道网约车的蓝领为76.3%，同比上升32个百分点;使用过网约车的蓝领为34.5%，同比上升15.3个百分点;听说网约车赚钱有尝试意向的为12.4%，同比上升10个百分点;周围朋友有全职做网约车生意的比例为6%，同比上升5个百分点。