“和谐劳资”APP让职工足不出户化解劳动纠纷

本报讯(记者黄洪涛)受疫情影响，劳动争议双方不能见面，纠纷如何调解？ 近日，通过"和谐劳资"APP的网上调解，江苏苏州职工王先生和南通某科技公司达成调解协议。 这是南通市通过"和谐劳资"APP成功上线调解的案例之一。

据介绍，南通市中级人民法院和市总工会深化劳动争议诉讼调解工作机制，共同研发"和谐劳资"APP"和谐劳资"服务平台，大力推进网上调解，及时解决劳动关系纠纷。 该APP为企业和员工提供法律查询、咨询、在线调解、法律援助申请、司法确认申请、法律云体检等6项在线服务，企业和员工只需通过电脑登录、手机下载"和谐劳务费"APP，就能在家吗据说这个APP从2021年10月27日开始运转。

王先生在南通某科技公司工作多年，今年年初从该公司退休。 退休后，王先生以该公司没有支付足够的社会保险等为由，向公司主张经济补偿20多万元，但公司不承认这一点。 与该公司谈判不顺利，一筹莫展的王先生，在自己的微信朋友圈和微博等平台上发表了有关该公司的发言，从而加剧了双方的对立。

离开该公司后，小王去苏州找了一份新工作。 为了拿回补偿，小王本打算回南通继续处理有关事项，但由于疫情的影响，没能回到南通。 今年3月的一天，王先生了解到"和谐劳资"服务平台有帮助，提出了网上调解申请。 不久，南通市总工会调解员与小王建取得了联系。 在听取王先生的诉求后，市总调解员找到了这家科技公司的相关负责人吉某，进一步了解了情况。 多次用"和谐劳资"APP沟通，调解员终于打开了双方的心扉。 这家科技公司同意与王先生调解并签署协议。

4月2日，在调解员的指挥下，王先生和该科技公司通过"和谐劳资"APP的签字确认了调解协议的内容。 双方在为王先生删除网上关于该科技公司所有言论道歉的同时，承诺该科技公司将向王先生支付6万元经济补偿，支持其办理离职手续。

"我和公司进行了两个月的协商，但一直没能解决。 社会保险快要到期了，焦急地向工会求助。 没想到工会这么快就解开了燃眉之急。 "事情解决后，4月6日，王先生向南通市总工会相关工作人员发送了感谢信。

据悉，"和谐劳资"APP近半年来注册人数近500人，已为50多家企业和1000多家企业提供各类劳动法律服务，有效防范劳动用工风险，化解劳动争议矛盾。