上海高校志愿者走进疾控部门做流调：获取信任成“必修课”

中新网上海4月18日电(记者陈静)在疫情防控下，流行性病学调查任务繁重。 记者18日获悉，上海大学的学生们成为志愿者，"逆行"正在忙于疾控部门、线上疫情风险防控、信息报送、健康管理、流行病学调查……

38天来，上海健康医学院健康与公共卫生学院的学生志愿者们确诊病例流失调查约1250人次，紧密病例流失调查约6120人次，接外区密接与下一密接约10450人次，下一密接审查约4050人次，密接与下一密接分布

校方告诉记者，随着上海确诊病例和无症状感染者的增加，浦东新区疾控中心流动性和信息聚集压力也日益加大。 这所学校的健康和公共卫生学院发出了志愿者招募通知，得到了学生们的热烈响应。 经过疾控部门的专业培训后，大学生志愿者们成了"高级"。 20级公共事业管理(本科)班王诗颖告诉记者，作为电话流量调节志愿者，第一次进行电话流量调节时，脑子里一片空白。 但是，她很快进入了状态。 "你好，这里是浦东疾病管理。 你那里……""去过吗……""现在请戴上口罩回家。 不要坐公共交通工具，不要紧张，放心在家等工作人员联系……"这是她最近说得最频繁的话。

随着人们反欺诈意识的提高，每天都会受到被调查者的质疑。 王诗颖说：""学习如何迅速地相信我们"已经成为必修课。 经过几天的电话沟通协调后，志愿者就"如何快速得到流动协调人的信任"问题进行了大讨论，并总结了一些经验。 这种感觉还很奇怪。 "。

采访中，记者了解到，志愿者施逸珺有一本《抗疫日记》，日记中记录了很多"担心":"你不知道那对等待转运的老夫妇吃过饭吗？" "那个人知道自己是亲密的姐姐，哭得很伤心，我们的工作对她有帮助吗？ ""一家工厂确诊，突然疫情能破坏多少人的生活？ "流利的对象透露的信息，让年轻的志愿者捧腹大笑。

派出组志愿者江依锦告诉记者，所在组的任务是安排密切人员到合适的社区进行管理。 她说。 "我们的目标是快速准确地确认信息，并及时分配和管理到适当的社区。 对于特殊人群，我们可以把情况详细地告知社区，并加以备注，特殊情况可以特殊处理，珍惜每一个人的感受。 这是我们能给他们的最好帮助。 "

浦东新区疾控中心的志愿者们每天早上都埋头于紧张的工作。 "大家的工作一定要做得很细致。 我们的一点疏忽可能会让很多人陷入危险。 '工作开始前，赵伟航总是让同学们醒来。

从4月6日起，部分志愿者启动了第二阶段应急工作--，在国家相关系统中输入初筛核酸异常者信息。 信息筛查、数据录入必须在当晚11点前完成，工作任务重、压力大、强度高。 赵伟航说："我们每天人均面对成千上万的数据，不仅要快速识别，还要在输入后反复核对。 新的工作系统需要暂时不操作重新登录，大家整天沉浸在信息输入中，觉得吃饭上厕所是浪费时间。 "10天大学生志愿者们输入66428条数据，输入身份信息、核酸检测结果及异常情况，进行动态更新、筛选比对，为疫情防控提供精准数据支撑。 (完) )。