中投联行北京控股有限公司 做有素质的投资平台

中投联行北京控股有限公司专家认为一个专业化的网贷平台团队需要具有以下几个部门：

第一：风控部

为什么最先说风控呢?我认为一个网贷平台的每个部门都很重要，但风控则是重中之重。风控不仅掌握平台的生死命脉，更体现对投资人负责的直接态度。是平台安全的门神。每一笔借款资料的调查，鉴别，审核和贷后催收都需要风控部门的严格把关。所以对风控部门要求极高。他们不仅要有鹰一样的眼睛，狗一样的鼻子，还需要有神一样的预感!

第二：运营部

包括(很多部门)我认为是一个平台最大的一个部门，任务繁重，职责广泛。主要是修订及执行平台战略规划及日常营运相关业务等。如：市场开发，业务拓展，平台推广，口碑建设，平台运营费用控制等等，都需要运营部去考虑，安排和执行。

第三：技术部

平台系统的稳定与开发，是一个平台的脸面和门户。是平台给网络投资者的第一印象。这非常重要!毕竟网贷平台是面向全国的投资者，路途遥远的投资者不可能去平台所在地去考察。所以肯定会研究平台网站的每一个细节，所以这对技术部要求很高，不求做的多么高大上，但求给人一种真实，舒服的感觉。也就是所谓眼缘。还有平台需要具有完善的安全检测和管理系统，能够让投资者有一个安全，流畅，方便的用户体验。这都需要技术部的IT精英们不断奋斗努力的。

第四：客服部

投资者对平台细节的进一步了解的唯一直接途径就是联系客服。而让投资者在平台投资或后期追加投资就需要看客服的了。虽然有点夸大客服的作用。但当投资者对平台有投资意向的时候，心中还有点犹豫不决，有所顾虑的时候，这时就会咨询客服，这时候客服的态度和回答是否令投资者满意至关重要!一个平台在投资者心目中的口碑很大程度上取决于客服。人