浦东封控区外卖小哥:一单多挣2块

瘟疫还在继续。

骑手圈里表达自己职业的词语开始流行起来：

"以前外卖是正常的工作，但现在我们是城市的毛细血管，我们给这个城市供氧。 "

毫无疑问地自豪着，甚至有"平反"的味道。

瘟疫之下，外卖员的实际生活环境是怎样的，他们到底经历了什么，可以发出这样的感叹。

今天，智租侠请听深入一线防疫工作的3名骑手的故事。

01赵岩

"最忙的一天电池换了将近10美元. "

最近，随着上海浦西地区的关闭，居民们的居家物资需求进一步增加，咚咚地买蔬菜的订单量也急剧增加。

90后赵岩咚咚地买蔬菜工作了三年。 今年3月是他入行以来送货数量最多的月份。 "疫情开始后，每天发送单数基本上是平时的两倍。 最忙的一天发了400多张订单，电动车电池换了10块，一直跑下去。 "

的增加不仅增加了订单数量，也明显增加了每份订单的重量。

赵岩发现，在疫情期间顾客购买的产品中，一日三餐所需的食材很多，很多居民囤货。 "本来可能买了两三个类别，现在不仅类别增加了，数量也增加了。 因为也有一次能买五六个的商品，所以每一个订单都变得更重了。 "

与以往不同的是，在新冠灾祸之间的配送流程中，快递员和客户之间需要小区志愿者的传递，这可能不可避免地会被忽略，赵岩感受到了特殊时期客户的包容。

"有一次，顾客手上有西瓜后，他告诉我西瓜碎了。 我们给客户发了当时送货的照片，说明志愿者可能是在运输中损坏的。 志愿者人手很少，很辛苦。 一般客户都理解。 因为现在是特别的时期，顾客反而很宽容，他们也知道现在我们很忙。 "

02崔崔崔

"据说我们在国难中发了财. "

崔是90后。 浦东封锁前，我一直在浦西外卖。 因为住在浦东，3月28日从浦西搬到康桥网站，经历了好几天团团转的"爆买"外卖。 这两天刚结束战斗，回到小区。

"在新冠灾祸中，外卖订单蜂拥而至。 遇到了外卖工作以来的订单高峰。 平时高峰时期的订单只有11张左右，但那几天，只要上线，就会有15、6张挂在一起。 忙，非常忙，忙得爆炸"

崔先生说他每天6点半起床，6点50分开始在线下单。 早高峰结束后，稍微休息一下； 然后，准备下午的高峰，下午有一个多小时的工作调动，然后为了准备晚上的高峰，一直忙到晚上12点。

由于新冠灾祸的封锁，崔某暂时没有回到小区，而是在网站上睡觉。

"我们站共有四个人。 大家在地上铺上纸箱，把50元的被子卷在地上，就是我们的床。 车站里的条件很简陋，忙了一天我们也顾不上这些，回来倒头就睡。 "

崔先生回忆，当时浦东外卖运输资源紧张，10个外卖小哥中就有7个被隔离。 网站的哥哥完全没能送到。 崔崔先生手里的名单，10个名单中有8个超时，有的甚至超时了两个小时。

骑手之间有"牌菜"一词。 一家商家平时5个人做厨师，管理严格的时候，商家的厨师一般只剩下2个人，但订单会比平时多两三倍。 所以，那个时候经常有"卡食"。

超时了。 一些客户很烦躁。 崔崔有前几天被骂的同事。 那个客户下了好几次订单，一直没有人接受订单。 同事下单后，客户转过脸骂了他。 他感到很懊悔。 还有人说外卖小哥在国难赚钱。 其实，外卖小哥收的配送费和往常一样，最多有几个补贴。

"但是，大多数客户都很了解我们的情况和付款。 那天我接到订单，看到可能会超时，就给点了饭的哥哥打电话，告诉他手上有30个订单在排队，可能会延迟。 哥哥安慰了我。 慢一点也没关系。 过了一会儿，那个哥哥又打来电话，我就放心了。 他不怎么饿。 我到他小区门口送饭就行了。 结果，这个名单，我收到了超过一个小时。 哥哥没有任何抱怨，给了我8.8元的奖励。 那天雨下得很大，我湿透了，但感觉很暖和。 "

崔先生的脸上终于露出了一丝喜悦和温暖。

不仅是客户，商家也很照顾对外销售的哥哥。 一位客户认为超时太长，所以取消了订单。 按照约定，超时是崔崔崔的责任，这一张应该由骑手吃。 但是商家知道了这个情况后，马上和公司取得了联系，自己背了这个清单。

那几天浦东的路上几乎没有人。 我们送到小区或小区门口就可以了。 我一天完成90-100票。 业绩很好。 但是，老实说，我的心也很害怕。 网站每天都为我们安排核酸测定和防护措施，我们也是高风险的人们。 崔网站的四个外卖哥哥互相呼吸。

很多居民也默默地支持骑手。 他们在下单、评价时留下了温暖的信息。 "疫情这么严重，你们还在继续配送。 辛苦了！ ""感谢外卖小哥的支付！ "这些鼓励给了崔崔崔和同事们勇气和动力。

崔来自山西阳泉，来上海十年了。 外卖之前，我在电子工厂工作过，也开始过工作。 他说："我很喜欢这几年在上海奋斗的日子。 我爱上海。 上海是努力者、奋斗者的天堂。 如果你努力，想付出，就一定有收获。 这是我的真实感受。 "

03韩东风

"我想看这个城市再次变得热闹起来的样子. "

52岁的骑手韩东风，在疫情期间，被隔离的同事不仅义务送货物资，还帮助附近孤独的老人购买牛奶和酱油。 这些平时看似微不足道的小事，如今格外闪耀人心。 但他说这些没什么大不了的，听到市民的"感谢"之声，他就不累了。

外卖员韩东风锻炼时自拍

韩东风在上海饿了么兴业配送站打工两年了。 他从老家安徽亳州来上海打工已经十五年了。 儿子刚结婚生孩子，妻子回老家照顾孩子去了。 现在他一个人住在威海路的某个小区。

以前，他从早上到下午3点或4点都在外卖。 关掉后台后，从下午5点多到凌晨1点去保养，每天做两个人的工作。

韩东风参加过好几次马拉松，持续保持体力，身体也很健康。 有人说清洁工的工作每月带来四千元以上的收入，每天打扫垃圾很辛苦，但他说："在我看来，如果能一直做下去，我也不觉得辛苦。"

4月3日晚上，他准备下班的时候，听说有几个同事在酒店隔离，买东西不方便的时候，就给超市买了隔离物资连夜送到同事的隔离酒店。

韩东风配送物资电动车

同事们收到物资后，给他微信转了几十元的运行成本，但也被韩东风退还了。

他这样说。 "我看到寄来的钱这么多，就把物资以外的钱还给他们。 因为我觉得应该在必要的时候、必要的时候、特别的时候进行跑腿。 在这样的过程中，大家互相帮助克服了。"

韩东风退还运行成本

此外，韩东风租用的小区附近也有很多老人。 这段时间他也会尽力解决他们的困难。 有个90多岁的爷爷，家里没有牛奶了，他给我买了一盒牛奶。 另一位阿姨家里没有酱油，所以给我拿来了一瓶酱油。

关于他自己是如何应对新冠灾祸生活的，他说："在新冠灾祸期间，我自己也买了消毒液和口罩。 请一定要做自己的防护工作。 家里、肉菜和街上都有蔬菜。 只要家里有米和油，我就能自己解决吃饭的问题。

现在街上看到最多的也是我们的同行。 看到空旷的马路，我的心总是很失落，以前热闹闹得多好。 我还是想看看这个城市繁华的样子。 "

像韩师傅这样的摆渡人，在申城街头全速前进，全力帮助市民解决每一个物资配送难题，助力便利，把日常变成使命。 正如一位网友所说，这样的善良是基因，它温暖了我们，没有它是不行的。

"星星点着，照亮远方"。 防疫战线的外卖员们，用一束微光照亮这座城市，照亮自己。

希望城市早日恢复往日的繁华，骑手们也不再在道路上感到孤独。