老人因病退机票直到去世仍未退成 回应:重新审核尽快办理
发表于:2024-11-26 作者:印象报导
编辑最后更新 2024年11月26日,河南郑州,王先生介绍,去年10月,她为家中老人订购了11月2日郑州到三亚的机票。 由于临行前几天老人身体不适住院,当天她在线申请退病,如今老人去世,自己打了近30个电话联系,580元机票钱没有退还。 对此,@小莉联系成都航空表示,客服需要提供100元以上的医药费用表。 王先生质疑这些资料在今年2月多次提交。 最终,王先生再次提交住院费用表,工作人员说15名工作人员将在一天内退款。
河南郑州,王先生介绍,去年10月,她为家中老人订购了11月2日郑州到三亚的机票。 由于临行前几天老人身体不适住院,当天她在线申请退病,如今老人去世,自己打了近30个电话联系,580元机票钱没有退还。 对此,@小莉联系成都航空表示,客服需要提供100元以上的医药费用表。 王先生质疑这些资料在今年2月多次提交。 最终,王先生再次提交住院费用表,工作人员说15名工作人员将在一天内退款。
2022-05-12 13:16:10
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