辛巴方称消协诉请永封账号无依据 诉请永久封号退赔近8000万

网红"糖水燕窝"风波一年多来，但该事件带来的影响尚未结束。

5月9日，河南省消费者协会(以下简称"河南省消协")对相关主播辛巴(辛有志)和多家相关公司提起消费民事公益诉讼案，郑州市中级人民法院(以下简称"郑州市中院")开庭审理。

5月9日，河南省消协将辛巴燕窝案在郑州市中院开庭。

追溯起来，"假燕窝事件"引发2020年11月发酵--的消费者质疑辛巴团队在直播间销售的燕窝是"假货"，随后争议迅速升温。 当年12月23日，广州市市场监督管理局通报了"辛巴直播有货即食燕窝"事件的调查处理情况。

由于误导性的商业宣传行为、商品标签存在缺陷等原因，两家相关公司被罚款290万美元。

针对这些案件，河南省消协于2021年8月提起消费民事公益诉讼，要求退还赔偿金、永封辛巴快速账号等。

9日下午，#河南消协起诉辛巴引发争议。 #一次赶到微博接受热搜。

据上证记者介绍，在本案中，河南消协分别是辛有志(辛帕)及其持股公司广州和玉电子商务有限公司、"糖水燕窝"实际销售者广州融昱贸易有限公司、生产者大洲新燕)厦门)生物技术有限公司、北京快手科技有限公司、浙江天猫

据悉，该事件的争议主要围绕两个焦点

一人由辛巴(辛有志)一方共同承担近8000万元的赔偿责任吗？

二是永久屏蔽账户是否超出了诉讼范畴？

焦点

1

辛巴(辛有志)方面共同承担近8000万元的赔偿责任吗？

针对"假燕窝"事件，辛巴于2020年11月发表道歉文章称，确实存在夸大宣传的情况，产品实际上是燕窝风味饮料。 他希望就此"一损三损"赔偿消费者。 据其发布，与该产品相关订单共57820笔，成交价1549万余元，预计共需赔偿金6198万余元。

但该案原告代理律师陈海峰根据经过实际调查得到的数据，仅网上旗舰店交易总额就达到1992.8539万元。 也就是说，从2020年9月17日直播带当天开始到"茜和"旗舰店关闭之日为止的总销售额。 其中，河南省交易2124宗，交易总额60.141万元。

不过，对于陈海峰提到的金额，天猫代理律师表示，原告律师使用旗舰店销售总额的相关数据是根据检方笔录的需求提交的，但消费者范围与辛巴方面的实际销售订单并不一致。 此后，如果法院想知道相关数据，天猫方面希望依法协助取证。

此次提起公益诉讼的河南省消协诉由广州融昱公司、广州和翎公司、厂家大洲新燕和直播平台快手共同承担"一赔三"责任，"茗碗装风味即食燕窝"产品销售款1992.8539万元，销售款

另一方面，河南省消协在起诉书中表示，辛有志作为快手平台头部主播，与广大粉丝有很大影响力，同时也是广州和玉石公司的实际控制人，实际参与本案直播带的销售，并承担相应的连带赔偿责任。

对此，被告人辛巴的代理律师认为，本案是广州融昱公司的诈骗消费者，应该承担"一损三"的法律责任，自身没有诈骗消费者的故意，不应该和广州融昱公司一起承担"一损三"的法律责任。

此外，通过"时大丽"直播间链接购买茗和燕窝产品的消费者已由广州和玉公司按照"一损三"标准先行赔付，共计退还消费者约4151万元，河南省消协主张退款7971.4156万元，称没有法律依据。

焦点

2

永久屏蔽账户是否超出了诉讼范畴？

除索赔近8000万元退款金额外，河南省消协还呼吁法院永久关闭辛有志和广州和玉公司开设的直播间账号。

据悉，针对辛巴燕窝事件，快手于2020年12月23日公布了官方处罚结果。 辛巴的个人账户被屏蔽了60天。

对于永久关闭直播间账号的指控，广州和玉公司表示，河南省消协的指控没有事实和法律依据。

辛巴方面的代理律师认为，永久关闭直播间账户不是法律明确规定的民事责任承担方式，而是平台经营者为维护平台秩序可以采取的管理措施。 平台经营者的经营行为符合法律法规的，司法不得干涉其经营自由。

上海新闻记者了解到，此案是河南省首起消费者协会提起的消费民事公益诉讼案件，也是试图规范国内商品带入行为、管理电商新业态直播、解决"网红直播商品带入销售模式"法律问题的典型案件。

9日一审庭审最后，辩论双方表示愿意在法庭主持下进行调解。 后续事件的进展记者也将继续关注。