国内智慧社区建设现状调查：严重缺乏集成运营商

近几年来，打造智慧社区的热情高涨，很多公司也开始试水智慧社区平台的建设与运营工作，据优活智慧物业的调查，谈谈目前国内智慧社区建设的现状：

物联网技术在社区应用还较少，智慧社区还处于初级阶段

通过对智慧社区行业现状分析得知近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐出现，并在一些发达地区实施。智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务。智慧家居是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的一个家庭信息化网络平台。

智慧物业利用小区视频监控网络、各种传感器网络及小区宽带网络构成物联网系统，实现智慧的保安消防、垃圾回收清运、停车场管理、日常设备检修与维护、环境监测、电梯管理等智慧服务。

智慧公共服务利用信息共享与集成技术，实现社区医疗服务、"一站式"缴费服务、电子商务服务、养老服务。特别是通过智能感知、识别技术使得居家养老和社区养老实现智能化，打破老人独自居家活动的状态，老人的各种诉求被感知：身体健康状况被社区医院和医护人员感知；居家安全和出行安全被社区服务人员和家属感知。

大量结合了物联网技术的社区应用还处于方案或试运行阶段，物联网应用需求的发掘还不充分，智慧社区的发展还处于初级阶段。

智慧社区目前处于刚起步的状态，在以后无论是社区物业，还是开发商，亦或是创业者，都会有相当大的发展创业空间，未来的智慧社区，将渗透到居民生活的各个方面。

房地产企业重视层度不够，缺乏顶层设计

目前，除了龙湖、万科等少数房地产商有多个应用落地运行的项目案例外，大部分房地产商的智慧社区仍处在一个规划和建设的初期阶段，甚至许多房地产商仍没有智慧社区的顶层设计，只是在项目中零散、被动地引入一些智能家居系统。房地产智慧社区雷声大、雨点小的市场现状背后的原因是房地产企业重视层度不够，缺乏顶层设计的原因。

智慧社区的建设缺乏合格的智慧社区系统集成运营商

智能建筑在中国经过近几十年的发展，已经拥有了超过20多万家大大小小的智能化系统集成商，实力雄厚的智能建筑系统集成商能够承接上亿元的智能建筑项目，从实力角度来看，这些智能建筑系统集成商应该可以胜任房地产智慧社区项目的系统集成工作，但事与愿违，不仅这些智能建筑的系统集成商不公做不好房地产智慧社区的系统集成，其也不愿意承接房地产智慧社区建设项目，这里面的原因是多方面的：利润低、资金回笼慢、业务不熟悉等。

既然那些大型的智能建筑系统集成商不能成为智慧社区建设的主力军，那么我们再看看专业的智能家居集成商是否符合要求呢，智能家居在起步之初，就有一批专业的智能家居集成商扎根行业，这些专业的智能家居集成商主要针对别墅豪宅客户而非房地产商，安装调试人员并不多，而且有很强的地域性，无法满足房地产商项目快速开发、全国多地布局实施的要求。

因此，专业的智能家居集成商如果不导入资源和赋能升级，是不能胜任房地产智慧社区项目建设任务的。

经过梳理，我们实际上已经明白，房地产智慧社区的建设是需要一个极具实力的总包方的，是必须具备物联网连接能力、智慧社区云平台服务能力和智慧社区资源整合能力等的综合性企业才能成为值得托付的智慧社区解决方案的供应商或总包商。

优活智慧物业："智慧社区＋智慧物业卓越的集成运营商"

重庆优活物业服务有限公司是专业的智慧社区＋智慧物业卓越的集成运营商，是国内首家智慧物业服务企业标准制定者，通过对物联网运营平台的建设和运营，卓越有效的对中小型房地产企业项目的销售溢价赋能。

公司旨在打造一流物联网+智慧社区+智慧物业服务云平台、创建国内一流的创新型物业服务公司，该云平台是面向住宅物业、商业物业、后勤物业提供智慧物业信息化整体化解决方案，帮助物业公司规范内部管理，提高工作效率，进一步降低物业公司沟通及管理成本，进一步提升物业公司内部的管控和服务能力，进一步提升小区业主的客户满意度和收费率。

优活智慧物业在着力于业主至上的服务理念上，推出各项增值性特约服务，不断挖掘物业增质服务的价值链条，让业主切实体会到优活物业的优质的真情服务和差异化增质服务价值，让小区业主少交物业费，逐步实现小区业主不再缴纳物业费，共享增值服务收益。让"优活社区"业主更加智慧而美好的生活！

优活智慧物业建设智慧社区比其它科技公司总体费用低30％左右，因为我们在建设智慧社区时成本可控，我们的主业还是做好物业服务。其次，科技公司原则上是不参与智慧社区的运营的，优活公司是要负责集成营运的，而绝大多数传统物业公司也是做不好智慧社区的运营的，传统物业公司不但没有互联网运营基因，也没有很好的运营团队来支撑。房地产智慧社区建设时代，其良好团队和基因的创新型物业公司的商业模式必将崛起。