小微企业自述无力再担任何风险 内幕曝光简直太无奈了

要裁员在账、不确定中勉强赚钱，面临现金流断裂链条的风险，即使亏损也要想办法留住客户。 这是采访中，现在的零星企业显示的缩影。 "很难。 比2020年更难。 ""来自多个回答者的声音。 这两家受访企业都支持行业的数万名员工。 中小微企业是市场上的细胞，是促进创业、保持就业、活跃市场的主力军，他们的生存也关系到我们的生活成本。

以下是他们的故事。

多次撕毁客户合同

于淼最近的不确定感更强了。

于淼是中山小规模制衣厂的负责人，父亲得到了这个工厂。 今年是工厂经营的第八年，但今年的生活特别难。

现在制服厂的大客户只剩下一家了，但还是硬着头皮在生产。 如果成衣生产完毕，客户拒绝的话，淼目前被银行抵押的房子不能充分偿还。

于淼说，工厂倒了可以重建，但信心、信念、对未来的期待的丧失是最可怕的。

清明节结束的一天，淼和亲戚朋友们一起吃饭。 于淼大家庭的人基本都在中山做制衣生意，全家一共经营六七家制衣厂，规模不大，各厂职工几十人左右。 比较起来，于淼家的情况还是其中比较好的。 另外，零散的订单进来了，最糟糕的是于淼哥哥的工厂，从3月开始休假，就这样放进了6月。

淼心里清楚，即便如此，工厂的生死其实就在一线之间。

受上海疫情影响，于淼再次遭遇订单流失。 3月中旬，按照约定，于淼将上海客人订购的棒球服版衣服送到上海，与客人确认。 但是物流到达上海两天后，上海关闭了。 一边用淼联系客户，一边在业务通讯组咨询，也没有人回应。 这个订单又黄了。

近两三年来，客户取消、失联、毁约的情况屡见不鲜。

去年，双十一的大宗订单给淼家的生意带来了重击。 为了防备双十一、双十二，潮牌客户去年在工厂订购了价值500万元的商品订单，但由于双十一的销售没有达到预期，客户想用双十二的订单进一步压缩价格，但工厂不同意。 于淼表示，本公司工厂的利润率也只有20%。

结果，客户转过脸去，双十二只订购了以前约定的6成，工厂滞留了5000多件库存。 最后，在我们的请求下，他们以65折的价格，只收到了一部分。 ""损失更大的是，材料中滞留了100万以上的针织面料。 最后，根据工厂的计算，该波造成的损失在200万元左右。

受此事件的影响，工厂裁员五分之四，从原来的50多人减少到只有10多人。

这两年多，这么无助的时候太多了。 于涡家有一位顾客在天猫专门销售孕妇牛仔裤。 疫情爆发前，该客户在天猫孕妇牛仔裤细分类中排名前三。 双方合作的方式是按月支付货款，所以一般不支付预付款。 2020年疫情开始，客户销售乏力，6000多条牛仔裤订单，价值40万商品，物流运往上海后，客户直接拒绝。 "卖方说出去就出去了，把风险转移到了生产方。 " "于淼说。

不仅是国内的客户，海外的客户也出现过同样的情况。 CR7品牌一直以来都是淼家的顾客。 2020年，客户订购的5000多件牛仔衬衫，12美元一件，只付了30%的定金，货物被运往港口，客户拒绝了。 5000多件牛仔布再次躺在工厂里库存了。

很难维持运转

一次又一次，淼家的工厂承担不起任何风险了。 年初，淼将房屋抵押给银行，以维持运行。 本来这个时候工厂每月的出货量可以达到5万件，但现在锐减到只有6000件。

"我们现在谦虚到可以下一张布的订单。 " "于淼说。 但是，工厂现在的发票，毛利极低，"很多都是贴着成本线做的，如果还手的话就意味着巨额的损失。 " "于淼说。

而且童装大客户的支付周期是三个月，三个月的商品价值是两三百万。 如果这个顾客又出问题了，"把我抵押的房子直接交给银行也不够还。 这将是压迫我家的最后一根稻草。 "。 于淼说。

这两天，于淼的父亲在想办法筹钱，但以前营业执照和房地产抵押贷款没有足够的支撑。

于淼说，工厂倒了可以重建，但是人如果失去了对未来的期待，那就最可怕了。 现在经销商不敢向厂家下单，厂家也不敢生产，消费者也一样，不知道自己买的东西还能不能买到。 这样大家只能降低消费，降低生产，各个节点越来越趋于封闭。

产业结构转换和高度化意味着淘汰

其实于涡家的工厂也可以像哥哥一样关闭工厂休息，但是现在在不确定的情况下踩着缝纫机。 不知道明天暴风雨会不会袭来。 于淼也是这么想的，但是于淼的父亲坚决不同意关闭工厂。

他们在产业的夹缝中被勉强支撑着。 于淼的父亲总是说："我一辈子只能做衣服，不开工厂还能做什么？ 和我一起创业的工人怎么办？ " "

于淼表示，实际上从2015年开始，制衣厂的毛利率持续下降。 一是劳动力成本上升；二是劳动者出现断层，没有产业接班人； 三是外贸转向内贸，引发国内制衣行业内卷，毛利不断受压。

90后的于淼清楚地知道，替代性很高的低端制造产业面临着变革或淘汰。 但是于淼更清楚地知道，产业被淘汰，也是在他眼前淘汰和父亲一样的人。 "我的父辈，他们一辈子辛苦的产业、产能过剩，最终被时代抛弃，要让他们的劳动变得多余可笑。 " "于淼说。

这样的人还有很多。 小工厂在国内制衣产业中占大多数。 天眼检测按纺织服装、服饰行业类别搜索，企业数量超过10万家，注册资本50万元以上，参保人数超过50人，附加存续条件，企业数量约2700家。 简单估算，小作坊工厂占该行业的97%。

根据中国服装协会公布的《中国服装行业 " 十四五 " 发展指导意见和 2035 年远景目标》数据，2020年全国服装业工业企业数为17万家，服装制造领域从业人员数为826万人。

于淼表示，如果产业大量倒闭或搬迁，这意味着数百万人的失业无法解决。 "众所周知，智能制造和产业升级是趋势，现在工业主力军70后、80后，他们怎么办？ " "

去年，有媒体报道广州制衣厂日薪700元，月薪数万元但招不到工人。 于淼说，情况确实如此，一些工人不在固定的工厂工作，专门打工，业内称为"更炒族"，他们一般比正式工人多拿20%的报酬。 但是，今年的情况明显不同。 行情太差了，大多数工厂没有订单，工人没有货。 "我现在经常被人问工厂来工人招不招人，以前从来没有过。 " "

对品牌的"幻想"

TO B的生意越来越难，于淼和父亲也在筹划向TO B方面的变革。 例如，把衣服放在批发型网站上，做代毛。 但于淼发现，作为厂商，经销商对市场潮流的敏感性要低得多，而且这种方式的利润率也略高于批量订单，但运费、运费保险等成本也在增加。

摸索一下，于淼认为，向C方面转型，不是简单的品种齐全，最有可能创造出自己的品牌。 工厂有15%-20%的成本优势，发货快，消费者无需等待长时间的预售。 从今年2月开始，于淼在各个论坛积极招募设计师。 但是，咨询者寥寥无几。 因为一般来说，设计师想和比工厂更好的运营方、销售方合作。 但是于淼不放弃，在寻找合作的设计师。

于淼表示，"做品牌，一是为了提高客户忠诚度，二是为了提高利润率，简单的TOC端品种齐全是不可能做到这两者的。 但是，品牌不是。 品牌启动后，意味着工厂拥有更高的运行空间，在整个市场竞争中更具灵活性。 我可以不选择依靠价格竞争。 更新我的设备，升级为智能制造，可以让员工享受更大的权益。 '

最后，于淼说："这是我对品牌的幻想，如果我真的开始了，我一定会跟着这个幻想走。 " "

现金流量面临切断连锁反应的风险

吴远也很担心客户不能马上退款的问题。

吴远所在的公司是一家贸易供应链公司，公司注册资本1000万元，实际支付200万元，属于零星企业，公司至今已成立7年。

公司从事木材、塑料等原材料的贸易，作为中间商，主要负责里金、物流、质量管理。 吴远表示，该行业是大宗商品，以交易金额高、利润低为特点，主要以量下单。

传统的3月、4月，每月销售额在3000-5000万元，利润在20-25万元。 今年3月，公司销售额在2000万元左右，4月份变成了0。

4月初，公司原与韩国一位客户交谈，从镇江购买塑料材料出口韩国。 但是，因为封城，所以不能发送样品。 因为太晚了，客户对中国的情况非常担心。 约4月中旬，客户方面向吴远表示，即使收到样品，对于目前中国的情况，也很担心后续的货物整体的物流运输。 吴远说，这个订单几乎不会成功。

已经发出的订单受到了物流方面的影响。 公司有位于连云港的从事净水领域的大企业客户。 公司从贵阳寄送的第一批滤材至今仍滞留在杭州的物流基地，至今已经两周了。 客户下了第二次订单，但厂家不敢发货。 4月30日，公司采购员告诉吴远，公司目前合作的生产过滤材料的厂家，如果原材料快准备完了，原材料还不能补充的话，生产线就面临停工。

另外，公司的现金流也有问题。 "国内运输目前不能保证时效性，客户不能接受货物。 另外，4月份无法正常工作，没有开具收据，预计5月份也不会退款。 ""吴远说。

吴远表示，像他们公司这样的贸易型企业，基本上是靠商品流通和资金流通盈利的，大宗商品的押金几乎都在50万元以上。 如果后续客户不能按时还款，企业很难继续下去，不仅银行还款计划无法执行，就业也得不到保证。

同样，经天眼检测筛选，上海地区从事贸易经济和代理的存续企业超过2万家，其中，参保人数不足50人的存续企业超过1.6万家。

查账裁员

吴远说，今年春节以后，公司几乎没有生意可做。 连续三个月亏损，进入4月，公司无奈选择裁员。

作为业务负责人，吴向上司提出裁员的想法时，上司一开始并不同意。 但吴远显然知道，公司账目负担不起目前的硬支出。

吴远和上司报销了。 上海最低社会保障缴纳基数为5975元，社会保障费为2345.80元。 公司有11名员工，按社会保障最低标准计算，11名员工的社会保障费一月需要25800元。

是工资的支出。 通常职工工资一月4.8万元，加上社会保障，这笔支出一月7.4万元。

也有租赁成本。 三个小办公室，房租13000元一月，物业管理费1200元。 另外，还有资金成本。 资金垫付其他，没有退款。 这部分需要每月支付银行利息5万元。

吴远简单算下来，关闭城市期间，一个月的基本损失是10万元。 如果不能开源，就只能缩小光圈。 公司首先租了两个办公室。

在员工方面，老板咬紧牙关表示，要么不裁员，要么员工工资按最低工资发放，社会保险正常缴纳。 吴远提醒老板，关闭城市期间，员工工资需要实际发放，企业按最低工资标准发放会有风险。

最后，老板决定裁员，裁撤行政、助理和业务人员职位，将员工从11个减少到6个。

这还涉及赔偿金问题，老板的意思是按照2 N进行员工赔偿。 但是拿到账本的吴远又要提醒老板，2N赔偿需要支付15万元。 目前公司账面上所有资金为四万一千四百八十二元零九分。 老板对吴远说，钱他去想办法。

吴远一个个去和员工详谈，电话一个个接了出去。 员工的不满、不满，吴远也只能听。 她向员工们解释说，受今年原材料价格上涨和疫情的影响，货物无法发送，业务成绩非常差。 即使封城结束，裁员也是必然的。

吴远说，解雇员工之前也经历过，但这次很累。 "因为员工什么都没做，但他们知道工作没了。 "

即使亏损也想留住顾客

杨飒所在公司规模稍大，位于上海，主要从事服装辅料商标，包括纸质印刷吊床、面料印刷商标、编织标志、水洗标志等贸易等。 自2008年成立以来，员工约60人，杨飒是业务负责人之一。 上海封城以来，杨飒经历了2020年初的情况，大量国内、国外订单被取消。 但这次情况更严重，公司也面临着现金流紧张的问题。

4月，杨飒所在公司的订单比去年同期减少了三分之二。 同时，因为现在公司的发票不能开具，所以本月公司的收款很少。

正在进行的订单可能已经生产完毕，或者卡在了无法发货的途中的物流据点上。 订单的一般交货时间是7-10天，但目前上海方面的物流运行有问题。 但是，对于以上的情况，公司打算用各种各样的方法来解决。

首先，评估客户订单的大小。 如果数量不太大，公司将联系江浙一带未关闭、物流正常的工厂，为客户再生产商标。 "公司即使承担一些损失，也会尽量减少商标延期，减少对客户供应链的影响。 ""杨飒说。

其次，对于部分商品价格较大、商标通用且可以转用于库存的订单，公司也在考虑率先为客户再生产。

但是，对于目前仍卡在物流基地的、商品价值大、定制品牌的订单，公司无能为力。 "如果再生产的话，这部分损失太大了。 "。 杨飒说。

另外，对于订购下一季度订单的客户，如果有取消的意向，公司可以与其协商，给予9折或8折的优惠。

杨飒表示，目前订单减少是最直观的情况，工厂、物流网点等卡被取消的订单，公司还没有完全清理完毕，这部分也是相当大的损失。

我们现在在能够承担风险的前提下，正在寻找解决客户订单迟交问题的方法。 相反，自己亏损也推不出客户。 '杨飒说。